＜＜＜今日のステップ＝＝＝＝

おはようございます。 今日は、読書内容についてです。

ソーシャルメディアを使っていきなり成功した人の４つの習慣　（ノブ横地＋徳本昌大　著）より

自分の画面に流れてくる友達の投稿をたいせつにして、「いいね！」したり、コメントを残すなどの「応援」をしてあげることで、逆にあなたの投稿に興味を持ってくれるユーザーも増えるのです。ですから、自分とつながったユーザーを盛り上げるためにも、あなたの画面に表示される「面白い、楽しい、ためになる」と思ったユーザーの投稿には、まずあなたから「応援」というかたちで反応を示しましょう。　　　（P81）

文書は、ソーシャルメディア、facebookについての説明なのですが、これはお客様、周りの人について全てに共通することと思います。

自分を応援してもらうためには、まず、周りの方、特に自分に少しでも関心を持ってくれている方の応援をしてあげることがまずは最初の一歩。相手をないがしろにしておいて、自分を応援してもらうというのは、ちょっと都合よい話ですよね。

本書内では、「応援され上手になる」という項目で出てくるのですが、まさしく、タイトルの「応援され上手になる」ことがカギになると思います。

ソーシャルメディアを使っていきなり成功した人の４つの習慣　（ノブ横地＋徳本昌大　著）より

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おはようございます。 今日は、読書内容についてです。

ソーシャルメディアを使っていきなり成功した人の４つの習慣　（ノブ横地＋徳本昌大　著）より

ソーシャルメディアでは、告知の前に、普段のやり取りで培われた濃い関係性が大切なのです。そのつながりの延長線上で自分の仕事に対する考え方や工夫、こだわりを噛み砕いて伝えることが「本当に伝えるべきことを言うたったひとつの方法なのです。　　　（P54）

ソーシャルメディアを使って情報の配信をしようと思うと、ついつい商売のことを流したくなったり、仕事の依頼がくるようなことを望む文書だったりを流してしまう人がいます。もちろん、そこから仕事が発生するとよいのですが、なかなかうまくいかないのがソーシャルメディアです。

著者も言っている通り、普段のやり取りの中で、強い人間関係を作ることがまずは第一歩。それができた上で自分の仕事に対する考え方、工夫などをわかりやすく伝えると

「へー、この人、こんなことも考えて仕事しているんだ」という関心に変わってきます。

その「感心」が生まれて時から「応援したい」という気持ちが湧き出てくるのではないでしょうか

ソーシャルメディアはまずは自分を知ってもらうことが重要です。

ソーシャルメディアを使っていきなり成功した人の４つの習慣　（ノブ横地＋徳本昌大　著）より

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おはようございます。 今日は、読書内容についてです。

ソーシャルメディアを使っていきなり成功した人の４つの習慣　（ノブ横地＋徳本昌大　著）より

ただ好きなことを投稿するだけではだめです。応援したくなるには、理由があるのです。　　　　（Ｐ38）

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おはようございます。 今日は、読書内容についてです。

ソーシャルメディアを使っていきなり成功した人の４つの習慣　（ノブ横地＋徳本昌大　著）より

ブログやウェブサイトなどのオウンドメディアを立ち上げましょう。情報発信をするための自分だけのプラットフォームをつくることによって、自分が何者でどんなこととをしたいと思っているのかということを一か所に集約できます。いわば、自分の履歴書をウェブ上に構築するようなものです。　　　　（Ｐ35）

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おはようございます。 今週は、読書内容についてです。

LINEビジネス成功術　（コグレマサト＋まつもとあつし　著）より

何かモノを買うときに、ネット上で性能や評判、価格を調べた上で最寄りのお店で実物を確認して購入する、そんな購入のスタイルは私たちにとって当り前のものになりました。オンライン上の情報と、実際の店舗＝オフラインが密接に結びついているのです。　　　　（Ｐ38）

O2O＝オンライン・トゥー・オフライン

LINEの功罪は色々言われますが、この本を読んで見るとO2Oの考えが少し理解できます。

１５年程前に「これからは、ワン・トゥー・ワンのマーケティングだ」と言われたのを覚えています。

マス（大衆）に向けての情報発信でなく、それぞれ個に対する情報を投げていく。そうすることで顧客心理がつかめるということでした。

でも、今では、当時考えもつかなかった、オンラインとオフラインをつなぐことが大切と言っています。

ホームページで探して、調べて、比べて、絞って、それでモノを買う。今や当たりまえですね。

そのための情報発信、ホームぺージだけでなく、SNSなども含めたネットツールを上手に使って、リアルの店頭にお客様を引き込む。

まさにその流れをいかにつくるかが、売り上げ増加のカギになると思います。

LINEビジネス成功術　（コグレマサト＋まつもとあつし　著）より

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おはようございます。 今週は、読書内容についてです。

LINEビジネス成功術　（コグレマサト＋まつもとあつし　著）より

何かモノを買うときに、ネット上で性能や評判、価格を調べた上で最寄りのお店で実物を確認して購入する、そんな購入のスタイルは私たちにとって当り前のものになりました。オンライン上の情報と、実際の店舗＝オフラインが密接に結びついているのです。　　　　（Ｐ38）

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