お客様、周りの人に興味を持つ 【イベントコンシェルジュ】

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おはようございます。

知り合いの社長で、話が上手で周りの人を惹きつける魅力のある方がいます。

一度

「周りの人と話すときに、なぜそんなにたくさんの話題が出てくのですか?」

と質問したことがあリます。

そのときの彼の答は

「いろんな人に興味を持つことですよ。身近な人はもちろん、常に周りの人に興味を持って見ていると、いろんなことに気が付くんですよ。その訓練を普段からやってると、1対1で話すときも、相手に興味が湧いてきて、いろんなことが気になるんです。それを聞いてるだけですよ」

と教えてくれました。

たしかに、相手に興味を持つことが会話が続く秘訣ですし、その訓練として、日々、周りの人に興味を持って接していると色々なことがみえてくるのだとおもいます。

お客様や、周りの人に興味を持つことが、コミュニケーションのまずは第一歩ですね。

 

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