「続けること」は「つながること」 【イベントコンシェルジュ】
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おはようございます。
「続けること」は「つながること」
お客様や周りの方とつながっていたいと思ったら大切なのは「続けること」です。
お客様から連絡がなくても、こちらからコミュニケーションをとる。会えないからこそ連絡することは大切になります。
定期的に続けてあげることが信頼感にもつながると思います。
もちろん、売り込み的な連絡が続くと、いやになってしまいます。
でも、いつでもお客様の方を向いて仕事をしていますよ。何かあったらいつでもご相談ください。と言ったようなことを伝える内容がとどいていれば、相手の心の中に安心感が広がっていくでしょう。
相手の記憶に残り、コミュニケーションを続けていく限り、人と人の関係は続いていきますよね。
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